Travel Designer Contact Center
te Vilvoorde

Hou je van reizen en heb je een passie voor verkoop?
Twijfel niet!

Wij zijn van mening dat iedereen de wereld moet kunnen beleven. Al meer dan 37 jaar maken wij dit elke dag opnieuw mogelijk, dankzij onze 135 medewerkers, onze travel companions, die niets liever doen dan de wereld zelf te bereizen en hun ontdekkingen te delen met onze klanten.

Ben jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van de wereld geen geheimen meer voor jou, maar ben je nog steeds nieuwsgierig naar onontgonnen gebieden?

Liggen service, respect, innovatie en het delen van ervaringen je nauw aan het hart?
Dan ben je wellicht de geknipte persoon om ons team te versterken!

CONNECTIONS is op zoek naar een TRAVEL DESIGNER voor ons Contact Center te Vilvoorde.

functie & profiel

Jouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het creëren van een unieke reiservaring voor onze klanten. Met hun verwachtingen en dromen in het achterhoofd, zorg jij ervoor dat iedereen de wereld op zijn eigen manier kan beleven. Daarnaast zorgt je commerciële flair voor de grote meerwaarde.

In ons Contact Center kom je in een stimulerende werkomgeving terecht met collega’s die evenveel van reizen houden als jij. Je behandelt de telefoonoproepen, e-mails en aanvragen komende via de verschillende communicatiekanalen. Je communiceert vlot in het Nederlands, het Frans en het Engels, zowel geschreven als gesproken.

Je zorgt voor uitstekende verkoopresultaten en je denkt resultaatgericht, maar het is voornamelijk jouw voortreffelijke service die ervoor zorgt dat onze klanten steeds opnieuw contact opnemen met jou voor hun toekomstige reisprojecten.

kwalificaties & vaardigheden
  • Je bent een vrouw of een man en je hebt het enthousiasme en de motivatie die nodig zijn om in deze boeiende functie aan de slag te gaan.

  • Je bent een geboren verkoper met een uitstekend gevoel voor service, advies en klantvriendelijkheid.

  • Een passie voor reizen is essentieel!

  • Een diploma in toerisme en/of een uitgebreide reiservaring.

  • Je hebt een goede beheersing van verschillende IT-systemen, bij voorkeur met kennis van Galileo.

  • Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels zijn essentieel.

  • Je bent klantgericht, gemotiveerd en benadert elke situatie als een uitdaging.

  • Een dynamische, flexibele, stressbestendige en proactieve persoonlijkheid is een must.

  • Je bent zeer gedisciplineerd en je hebt een uitstekende beheersing van standaard IT-software (Word, Excel).

  • Samenwerken in een actie- en resultaatgerichte omgeving spreekt je aan.

  • Je hebt zin om te groeien in een dynamische onderneming.

  • Je beschrijft jezelf als enthousiast en sociaal.

Connections staat synoniem voor teamgeest, innovatie, energie, positivisme, motivatie en dynamiek. Kortom, een geweldige plek om te werken. Om je kennis te vervolledigen bieden we intensieve opleidingsprogramma’s aan en nemen wij je ook mee op studiereis om de wereld te ontdekken.

Ready for take off?

Bezorg je CV mét persoonlijke motivatiebrief, t.a.v Lan Huynh, via e-mail naar talent@connections.be. Tot binnenkort!