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Pas de souci, nous sommes là pour vous aider. Suivez ces directives et étapes pour trouver rapidement une solution pour vois, afin que vous puissiez profiter pleinement de votre voyage. Souvent, vous serez le plus rapidement aidé en contactant directement la bonne partie.
Si vous avez réservé un voyage chez Connections, que ce soit un vol seulement ou un forfait, et que vous rencontrez un problème pendant que vous êtes déjà en route, vous pouvez contacter la boutique ou le centre d'appels où vous avez fait la réservation pendant les heures de bureau. Pour les cas non urgents, vous pouvez envoyer un e-mail.
En cas d'urgence en dehors des heures de bureau, vous pouvez également nous contacter via notre Duty Manager de service. Vous trouverez ci-dessous les réponses à la plupart de vos questions. Si cela ne suffit pas, veuillez nous contacter par téléphone au numéro fourni par le chatbot.
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Parce que nous sommes des voyageurs, tout comme vous. Toujours à la recherche d'expériences surprenantes, de rencontres fascinantes et de nouveaux horizons. Parce que nous sommes 100% belges et que nous vous conseillons dans votre propre langue. Parce que nous nous donnons pour mission personnelle de vous faire voyager au-delà de vos aspirations. Parce que la vie est plus intense quand on voyage, du moins, quand on voyage vraiment!
À propos de ConnectionsUne etincelle dans le regard
Ne vous attendez pas à trouver des voyages ‘standard’ chez nous. Nous sommes toujours à la recherche de ces ingrédients particuliers qui rendent votre voyage spécial. Nous ne jurons que par des expériences intenses.
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Vous trouverez notre savoir-faire et notre expérience dans nos boutiques de voyage répartis sur l’ensemble du territoire, toujours près de chez vous. Nos Travel Designers vous accueillent à bras ouverts.
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Cela fait un bail que nous faisons ce métier. Voyager avec Connections, c'est choisir la "tranquillité d'esprit". Tout est parfaitement réglé, un excellent service, certitude et fiabilité sont nos maîtres-mots.
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