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L'évolution de la pandémie et des mesures de sécurité associées est incertaine et très différente d'un pays à l'autre et peut évoluer rapidement
Connections suit les mesures de sécurité le plus près possible, avec les moyens dont Connections dispose raisonnablement
Connections met tout en œuvre pour tenir les clients informés de toutes les informations importantes susceptibles d'avoir un impact sur le déroulement du voyage dans les plus brefs délais.
Connections ne peut être tenu pour responsable de la non-communication d'informations qu'il n'aurait pas pu raisonnablement mettre à disposition lui-même
Nous conseillons à nos clients de surveiller la situation de votre côté car des changements peuvent survenir rapidement entre la réservation et le départ.

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Parmi la vaste offre de vols que vous trouverez sur notre site, certains sont à destination de pays dont les frontières sont fermées. Les voyages essentiels sont permis à condition que vous disposiez des autorisations et des documents requis. Dans la plupart des cas, cela vaut également pour les destinations de transit, à l’occasion d’une escale par exemple. Renseignez-vous auprès de l’ambassade ou du consulat de votre destination et des pays où vous faites escale./p>

Connections ne peut être tenu responsable en cas de refus d’embarquement lors du check-in.

Nous vous conseillons de vérifier les modalités spécifiques pour votre destination dans les 72 h précédent votre départ, pour votre voyage aller comme pour le retour car elles peuvent être modifiées à tout moment. En plus des documents et attestations obligatoires, il faut être attentif aux tests covid négatis qui peuvent être exigés à l’aller comme au retour par les autorités du pays et par la compagnie aérienne. Veillez à être bien informé à tout instant.

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VOUS AVEZ RÉSERVÉ


Un voyage à forfait / à la carte de Connections

Vous avez réservé un voyage à la carte, composé pour vous par Connections et qui comprend non seulement votre vol, mais aussi, un ou plusieurs autres services comme l’hébergement, une voiture de location et/ou des excursions.

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Un voyage à forfait auprès d’un touropérateur belge

Vous avez réservé un ‘package’ ou voyage à forfait comprenant au moins deux composantes auprès d’un de nos partenaires touropérateurs comme par exemple TUI, Corendon, Transeurope, Livetotravel, Gallia, Rainbow-Uniclam, Luxair Tours,...

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Un vol seul

Vous avez réservé juste un vol chez Connections. En fonction de la compagnie aérienne auprès de laquelle votre vol était réservé, les conditions varient. En tant que revendeur nous assurons la gestion de votre dossier en votre nom. Consultez ci-après les conditions spécifiques qui sont d’application sur la compagnie aérienne auprès de laquelle votre vol est réservé pour connaitre les conditions.

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