Collaborateur Administratif pour notre Call Center à Vilvorde

Les voyages, la vente et la gestion de dossiers te passionnent
Rejoins-nous et conçois des expériences inoubliables !

Chez Connections, nous croyons que le monde mérite d’être découvert par tous. Et parce qu’un simple rêve ne suffit pas, nous agissons.

Depuis 36 ans, nos 135 passionnés mettent leur énergie au service d’une mission : ouvrir les portes du monde, pour que chacun puisse vivre l’aventure à sa façon. Comme nos Travel Designers, tu es animé(e) par l’envie d’explorer, de repousser les frontières et surtout… de partager tes découvertes ?

Alors cette opportunité est faite pour toi !

CONNECTIONS est à la recherche d’un COLLABORATEUR(TRICE) ADMINISTRATIF(VE) pour notre Call Center situé à Vilvorde.

FONCTION & PROFIL

Grâce à ton expertise et ta passion pour les voyages, tu traites efficacement les réservations de vols, hôtels, forfaits et voitures de location effectuées sur notre site web. Tu es en contact direct avec nos clients, veillant à répondre à leurs attentes avec soin et professionnalisme.

En collaboration avec une équipe de passionnés du voyage, tu traites les demandes provenant de divers canaux de communication (e-mail, téléphone, etc.). Tu assures un suivi administratif rigoureux, dans le respect des procédures et des délais.

QUALIFICIATIONS & COMPETENCES
  • Tu es motivé(e), enthousiaste et prêt(e) à t’investir dans une fonction riche en contacts.

  • Le voyage est une passion que tu partages naturellement.

  • Tu es titulaire d’un diplôme en tourisme ou tu possèdes une solide expérience dans le secteur.

  • Tu maîtrises parfaitement le néerlandais, le français et l’anglais.

  • Tu es orienté(e) client, résistant(e) au stress, dynamique, autonome et proactif(ve).

  • Tu es à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel) et idéalement tu connais Galileo.

  • Travailler le week-end ne te fait pas peur.

  • Tu recherches une entreprise dynamique pour évoluer et t’épanouir.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Connections, nous ne vendons pas simplement des voyages — nous partageons des rêves, de l’inspiration et des expériences inoubliables. Nous croyons en l’esprit d’équipe, l’innovation, l’énergie positive et l’audace. Et pour te soutenir pleinement, nous t’offrons :

  • Des formations intensives pour renforcer ton expertise,

  • Des voyages d’étude et d’inspiration pour découvrir le monde par toi-même,

  • Un environnement de travail chaleureux, vivant et stimulant.

Prêt pour le décollage ?

Envoie dès à présent ton CV et ta lettre de motivation à Lan Huynh jobs@connections.be.

À très bientôt !
L’équipe Connections