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Shop Manager à Mortsel

Vous êtes passionné(e) par les voyages, vous aimez la vente et vous souhaitez faire rêver vos clients ? Rejoignez Connections et vivez chaque jour votre passion pour les voyages.

Chez Connections, nous sommes convaincus que le monde est fait pour être découvert. Depuis 40 ans déjà, nos 140 spécialistes du voyage mettent leur expertise et leur enthousiasme au service de nos clients pour leur offrir la meilleure expérience de voyage possible.

Notre ambition est d’accompagner nos clients à chaque étape de leur projet de voyage : du premier devis jusqu’à leur retour. Grâce à des conseils personnalisés, une écoute attentive et un suivi de qualité, nous transformons chaque envie de voyage en une expérience unique.

CONNECTIONS recherche un TRAVEL DESIGNER qui assumera également le rôle de SHOP MANAGER pour notre agence de MORTSEL.

Ta mission

En tant que responsable de magasin, vous êtes bien plus que le visage de Connections. Vous accueillez les clients avec professionnalisme et enthousiasme, vous êtes à l’écoute de leurs souhaits et vous élaborez des voyages sur mesure. Vous conseillez, inspirez et concluez les ventes, que ce soit en agence, par téléphone ou par e-mail. De plus, vous assurez un excellent suivi de A à Z.

Vous êtes le moteur du point de vente. Grâce à votre enthousiasme, vous motivez et encadrez l’équipe, vous créez une ambiance de travail positive et vous collaborez à la réalisation d’objectifs communs. Grâce à votre leadership, vous tirez le meilleur de vos collaborateurs et vous assurez un fonctionnement efficace et axé sur les résultats de l’agence.

Vous alliez un esprit commercial affûté à une passion pour le service client. En analysant les résultats, en identifiant les opportunités et en prenant des initiatives ciblées, vous contribuez activement à la croissance et au développement de l’agence.

Qualifications & compétences

  • Vous avez l'esprit commercial et une véritable passion pour les voyages.

  • Vous alliez orientation client et approche axée sur les résultats.

  • Vous disposez d'une solide expérience de la vente dans le secteur du tourisme.

  • Vous avez de l'expérience dans la gestion d'une équipe ou une forte affinité avec la gestion des ressources humaines.

  • Vous savez motiver vos collaborateurs et les aider à s’épanouir.

  • Vous communiquez avec aisance et inspirez confiance.

  • Vous maîtrisez le néerlandais et l’anglais.

  • Vous êtes organisé(e), autonome et proactif(ve).

  • Vous savez établir des priorités et gardez votre sang-froid pendant les périodes de forte activité.

  • Travailler le samedi ne vous pose aucun problème.

Pourquoi choisir Connections ?

Chez Connections, nous ne nous contentons pas de vendre des voyages : nous partageons des rêves, de l’inspiration et des expériences inoubliables.
Nous croyons au travail d’équipe, à l’innovation, à l’énergie positive et à l’audace.
Et pour vous accompagner au mieux, nous vous proposons :

  • Des programmes de formation intensifs pour renforcer vos connaissances,

  • Des voyages d’étude et d’inspiration pour vous permettre de découvrir le monde par vous-même,

  • Un environnement de travail chaleureux, dynamique et stimulant.

Prêt(e) pour l'emarbquement ?

Envoyez dès aujourd’hui votre CV et votre lettre de motivation à : Lan Huynh – talent@connections.be

À bientôt,
L’équipe Connections