Administratieve medewerker
Call Center te Vilvoorde

Hou je van reizen en heb je een passie voor verkoop?
Twijfel niet!

Wij zijn van mening dat iedereen de wereld moet kunnen beleven. Al meer dan 37 jaar maken wij dit elke dag opnieuw mogelijk, dankzij onze 135 medewerkers, onze travel companions, die niets liever doen dan de wereld zelf te bereizen en hun ontdekkingen te delen met onze klanten.

Ben jij zoals wij door de reismicrobe gebeten? Kennen bepaalde stukken van de wereld geen geheimen meer voor jou, maar ben je nog steeds nieuwsgierig naar onontgonnen gebieden?

Liggen service, respect, innovatie en het delen van ervaringen je nauw aan het hart?
Dan ben je wellicht de geknipte persoon om ons team te versterken!

CONNECTIONS is op zoek naar een ADMINISTRATIEVE MEDEWERKER voor ons Call Center gelegen te Vilvoorde.

Jouw kennis en ervaring zijn van doorslaggevend belang bij het afhandelen van de reservaties van de vluchten, hotels, packages en huurwagens die via onze website geboekt worden. Je staat de klanten te woord en je zorgt ervoor dat aan hun verwachtingen wordt voldaan.

Je garandeert een strikte opvolging, je komt de gemaakte afspraken na en dit alles terwijl je er ook voor zorgt dat de administratie en verdere afhandeling van elk dossier perfect in orde is. Je werkt niet alleen zeer nauwkeurig en bent in staat om deadlines te halen, maar je houdt ook het hoofd koel in onverwachte situaties die creativiteit en snelheid van handelen vereisen.

In ons Call Center kom je in een stimulerende werkomgeving terecht met collega’s die evenveel van reizen houden als jij. Je behandelt e-mails en aanvragen komende via de verschillende communicatiekanalen. Duidelijke en effectieve schriftelijke en verbale communicatie in het Engels, Nederlands en Frans zijn vereist.

Om deze functie succesvol uit te voeren moet je dynamisch, positief en klantgericht zijn. Je kunt initiatief en verantwoordelijkheid nemen voor je bedrijf.

kwalificaties & vaardigheden
  • Je bent een vrouw of een man en je hebt het enthousiasme en de motivatie die nodig zijn om in deze boeiende functie aan de slag te gaan.

  • Je hebt een uitstekend gevoel voor service, advies en klantvriendelijkheid.

  • Een diploma in toerisme en/of een uitgebreide reiservaring is een plus.

  • Je hebt een zeer goede beheersing van verschillende IT-systemen, bij voorkeur met kennis van Galileo of gelijkwaardig.

  • Een zeer goede kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels zijn essentieel.

  • Je bent klantgericht, gemotiveerd en benadert elke situatie als een uitdaging.

  • Een dynamische, flexibele (weekend werk), stressbestendige en proactieve persoonlijkheid is een must.

  • Je bent zeer gedisciplineerd en je hebt een uitstekende beheersing van standaard IT-software (Word, Excel).

  • Samenwerken in een actie- en resultaatgerichte omgeving spreekt je aan.

  • Je hebt zin om te groeien in een dynamische onderneming.

  • Je beschrijft jezelf als enthousiast en sociaal.

Connections staat synoniem voor teamgeest, innovatie, energie, positivisme, motivatie en dynamiek. Kortom, een geweldige plek om te werken. Om je kennis te vervolledigen bieden we intensieve opleidingsprogramma’s aan en nemen wij je ook mee op studiereis om de wereld te ontdekken.

Ready for take off?

Bezorg je CV mét persoonlijke motivatiebrief, t.a.v Lan Huynh, via e-mail naar jobs@connections.be. Tot binnenkort!

Maandag – Vrijdag 10u tot 18u

Connections, Luchthavenlaan 10, 1800 Vilvoorde, BE 0428 666 853

Nieuwsbrief

Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en blijf steeds op de hoogte van de laatste aanbiedingen!

Wij hechten veel belang aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. Lees onze Privacy Policy